Área do Gestor · Grupo Reis | Tecnologia & Gestão

Painel operacionalVisão geral da operação · atualizado às 09:42

Ambiente de demonstração Tudo operacional GR

Ao vivo

Leads capturados hoje

—

Carregando...

Ao vivo

Mensagens hoje

—

Carregando...

Ao vivo

Propostas pendentes

—

Carregando...

Ao vivo

Pedidos pagos no mês

—

Carregando...

Conversão diária

Leads convertidos em proposta · últimos 14 dias

+41% no período

Conversão realizada Meta 30%

Status das integrações

WhatsApp (Z-API)Conectado

E-mail transacionalConectado

Meta AdsAtenção

Geração de vídeoDesconectado

Atalhos rápidos

Novo disparo Conectar API Ver agentes Inteligência

Atividades recentes dos robôs

Tríade de agentes em execução

ao vivo

Agente Comercial

Respondeu 12 conversas e gerou 4 propostas de comodata full.

09:38

Agente Validador

Bloqueou 2 respostas com dados fiscais divergentes e pediu revisão humana.

09:31

Agente Operacional

Encaminhou 3 solicitações de instalação para a equipe técnica da Baixada.

09:12

Integração de e-mail

Enviou 38 e-mails de acompanhamento de proposta com taxa de abertura de 54%.

08:47

Propostas ativas

Ordenadas por valor estimado

Ver funil

Cliente	Plano	Mensal	Status
Transportadora Vale Norte	Sistema Puro	R$ 567,35	Assinatura
Mercado São João	Comodata Full	R$ 810,50	Negociação
Oficina Meriti Car	Comodata Full	R$ 810,50	Assinatura
Boutique Centro RJ	Sistema Puro	R$ 567,35	Proposta enviada
Distribuidora Baixada	Comodata Full	R$ 810,50	Aguardando

Central de IntegraçõesCredenciais, tokens e teste de conexão de cada API

Ambiente de demonstração GR

Os campos aceitam colagem livre de chaves e tokens. As credenciais ficam armazenadas de forma criptografada e nunca são exibidas por completo após salvas.

Z

Z-APIConectado

WhatsApp não oficial · instância dedicada

ID da instância

Token

Client-Token

Verificado hoje às 09:20

E

Evolution APIDesconectado

WhatsApp não oficial · multi-instância

Base URL

API Key (apikey)

Nome da instância

Aguardando credenciais

M

Meta WhatsApp Cloud APIQR Code

API oficial · conta comercial verificada

Phone Number ID

WABA ID

Access Token permanente

Escaneie o QR para reconectar

QR CODE
conexão

Conectar número por QR Code

Leia o código com o WhatsApp do aparelho para vincular o número de atendimento. A sessão permanece ativa até 30 dias.

SG

SendGridConectado

E-mail transacional · webhooks de entrega

API Key

Remetente verificado

Reputação de domínio: alta

SM

SMTP corporativoDesconectado

Envio por servidor próprio

Host

Porta

Usuário

Senha

Requer TLS habilitado

R

ResendDesconectado

Alternativa moderna · API REST

API Key

Domínio verificado

Aguardando chave

MA

Meta AdsAtenção

Campanhas e públicos · Marketing API

App ID

App Secret

Ad Account ID

Token expira em 42 dias

IG

Instagram GraphConectado

Publicação e métricas do perfil profissional

IG Business ID

Token de acesso

Publicação automática ativa

YT

YouTube Data APIDesconectado

Upload de vídeos e leitura de métricas

API Key

Channel ID

OAuth 2.0 recomendado para upload

H

HeyGenDesconectado

Avatares e vídeos com locução

API Key

Avatar padrão

Usado na Central de Disparos

SY

SynthesiaDesconectado

Vídeos corporativos com avatar

API Key

Template ID

Renderização em nuvem

Orquestração de AgentesTríade de IA trabalhando em conjunto · supervisão humana sempre disponível

Carregando... GR

Interações registradas (tríade)

—

Mensagens de IA enviadas hoje

—

Envio WhatsApp (Z-API)

—

Agente Comercial

Qualifica o lead, monta a proposta e conduz a conversa até a assinatura.

Conversas hoje

128

Propostas geradas

17

Em execução agora

Agente Validador

Camada anti-alucinação: confere preços, condições fiscais e políticas antes de liberar a resposta.

Respostas auditadas

94

Bloqueios hoje

2

Auditando em tempo real

Agente Operacional

Agenda instalações, aciona técnicos de rua e organiza a logística do comodato.

Ordens abertas

23

Instalações hoje

6

Roteirizando equipes

Log de auditoria da tríade

Conversa entre os agentes antes de aprovar a resposta ao cliente

Ticket #4821

09:38:12COMERCIALLead do Instagram pediu comodata completa para 3 pontos de caixa.

09:38:14VALIDADORConferindo preço vigente do Plano Comodata Full.

09:38:15VALIDADORValor confirmado: R$ 810,50/mês + implantação a partir de R$ 1.500,00.

09:38:17COMERCIALResposta sugerida: apresentar Comodata Full com manutenção inclusa.

09:38:18VALIDADORSem divergências fiscais (NF-e / NFS-e / CT-e / MDF-e). Resposta aprovada.

09:38:19OPERACIONALVerificando disponibilidade de equipamento em estoque na Baixada.

09:38:20OPERACIONAL3 kits reservados. Janela de instalação sugerida: 16/09 às 14h.

09:38:21SISTEMAResposta enviada ao cliente via WhatsApp · aguardando confirmação.

09:41:03COMERCIALLead da busca orgânica pediu apenas o sistema emissor fiscal.

09:41:04VALIDADORResposta bloqueada: cliente citou regime tributário não confirmado. Revisão humana solicitada.

Fluxo em execução

1 · Comercialconcluído · 09:38:17

2 · Validadorconcluído · 09:38:18

3 · Operacionalem andamento

Regras do validador

Preços e planos vigentes Documentos fiscais suportados Contrato e assinatura digital Regime tributário do cliente Prazos de instalação por região

Escalonamento humano

Sempre que o validador bloqueia uma resposta, o ticket vai para a fila da equipe técnica com todo o histórico da tríade anexado.

Abrir fila técnica

Central de Disparo & FunilPublicações automatizadas, disparos em massa e fila técnica

Ambiente de demonstração GR

Agendados no mês

24

Mensagens na fila

1.284

Equipes em campo

9

Leads no funil

347

Setembro de 2026

Instagram · YouTube · WhatsApp — publicações automatizadas

Instagram YouTube WhatsApp

DomSegTerQuaQuiSexSáb

30

31

1

2Carrossel · Comodata Full

3

4Vídeo · Como funciona o comodata

5

6

7

8Disparo · leads frios

9

10Reels · bastidores técnicos

11

12

13 · hoje10h · Reels comodata18h · Shorts institucional

14

15

16Follow-up de propostas

17

18Prova social · cliente

19

20

21

22Case · Mercado São João

23

24Campanha MEI

25

26

27

28

29Institucional Grupo Reis

30

1

2

3

Novo disparo no WhatsApp

Envio segmentado para os leads do funil de vendas

Mensagem Variáveis disponíveis: {{nome}}, {{cidade}}, {{plano}}, {{valor}}

Público-alvo

Leads Instagram (184) Leads Meta Ads (96) Base WhatsApp (612) Propostas não assinadas (18)

Data

Horário

Estimativa do público

Contatos selecionados298

Entregáveis (opt-in)284

Taxa média de resposta31%

Risco de bloqueioBaixo

Os disparos respeitam intervalos automáticos e o horário comercial para preservar a reputação do número.

Solicitações encaminhadas à equipe técnica

Roteirização automática por região e tipo de atendimento

#REQ-1042

Mercado São João

Instalação completa de 3 kits · São João de Meriti

Em rota Equipe Baixada 02

#REQ-1043

Boutique Centro RJ

Configuração de sistema emissor · Centro, Rio de Janeiro

Agendado Equipe Centro 01

#REQ-1044

Oficina Meriti Car

Substituição imediata de impressora térmica

Urgente Equipe Baixada 01

#REQ-1045

Distribuidora Baixada

Treinamento presencial da equipe de caixa

Aguardando A definir

#REQ-1046

Transportadora Vale Norte

Manutenção preventiva programada

Concluído Equipe Baixada 03

Business Intelligence & PúblicoQuem procura o Grupo Reis, onde está e o que quer contratar

Últimos 30 dias GR

+4,2%

Ticket médio projetado

R$742,30

considerando os dois planos

+2,8 p.p.

Taxa de conversão

18,4%

lead → proposta assinada

Leads qualificados

347

82% com CNPJ ativo

Alcance das campanhas

42,8mil

Instagram + Meta Ads

Distribuição por gênero

Mulher · 58% Homem · 39% Não informado · 3%

Faixa etária

18 – 24 anos9%

25 – 34 anos31%

35 – 44 anos34%

45 – 54 anos18%

55+ anos8%

Interesse predominante

Comodata de hardware completo · 61% Apenas sistema emissor fiscal · 39%

Geolocalização da demanda

Leads qualificados por região

347 leads

São João de Meriti118

Centro · Rio de Janeiro76

Duque de Caxias59

Nova Iguaçu42

Outros bairros / metrô52

Origem do tráfego

De onde os leads chegam

Instagram142

Facebook Ads94

Busca orgânica66

WhatsApp direto45

Desempenho por canal de origem

Leads, propostas e conversão no período

Canal	Leads	Propostas	Ticket médio	Conversão
Instagram	142	34	R$ 796,10	23,9%
Facebook Ads	94	19	R$ 764,40	20,2%
Busca orgânica	66	11	R$ 689,00	16,7%
WhatsApp direto	45	6	R$ 621,50	13,3%

Leitura do período

A maior concentração de demanda está em São João de Meriti, na faixa de 35 a 44 anos, com predominância do interesse em comodata de hardware completo.

O canal Instagram é o que mais converte e também o de maior ticket médio projetado.

Segmento prioritário

Empresas recém-abertas na Baixada Fluminense que precisam de estrutura física imediata.

Criar campanha para este público

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Conversão diária

Status das integrações

Atalhos rápidos

Atividades recentes dos robôs

Propostas ativas

Agente Comercial

Agente Validador

Agente Operacional

Log de auditoria da tríade

Fluxo em execução

Regras do validador

Setembro de 2026

Novo disparo no WhatsApp

Estimativa do público

Solicitações encaminhadas à equipe técnica

Distribuição por gênero

Faixa etária

Interesse predominante

Geolocalização da demanda

Origem do tráfego

Desempenho por canal de origem

Leitura do período

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